Nous donnons la parole à Akim, administrateur systèmes & support de production. Il nous éclaire sur son métier.
Intégré dans une équipe de 5 personnes, j’utilise au quotidien une application qui recueille et coordonne les demandes des utilisateurs. Elles sont très variées, complémentaires et peuvent être indépendantes les unes des autres : cela me demande une analyse rigoureuse afin de répondre au mieux à l’utilisateur.
Les actions d’analyse et d’administration sont réalisées sur des environnements informatiques orientés « développement ». Ils peuvent être dédiés ou mutualisés sur des serveurs informatiques de type UNIX ou Linux essentiellement et prochainement sur des technologies Microsoft. Il s’agit de serveurs applicatifs, d’outils permettant « d’industrialiser » les tâches récurrentes (batch) ou encore de base de données (PostgreSQL, Oracle).
Nous créons et mettons en place des « environnements » (contextes) sur lesquels les équipes de développeurs ou autres utilisateurs pourront travailler.
Par exemple : création de compte applicatif, compte Weblogic, domaine Weblogic, de base de données, de schéma, ou encore installation de cadres applicatifs de sécurité ou national.
Nous intervenons aussi sur les sauvegardes et/ou restaurations des données d’une base à une autre, et nous mettons à jour les environnements d’exploitation.
Nous pouvons aussi collaborer avec d’autres équipes sur certains projets, en fonction des compétences nécessaires.