Qui sommes-nous ?
AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living, Domotique…
En savoir plus : www.airria.com
En centre de services, dans un environnement mutualisé multi-client, au sein d’une équipe spécialisée
dans les domaines techniques Windows, Virtualisation et Cloud, vos missions principales sur les services
de production de nos clients :
– Activité de RUN :
– Gestion des incidents, des demandes, des changements et des problèmes
conformément aux pratiques du centre de service
– Maintenir en condition opérationnelle des infrastructures matérielles, virtuelles et systèmes
– Développer et mettre en oeuvre des automatisations de procédure afin d’améliorer
l’industrialisation de la production
– Assurer les mises à jour des infrastructures système (patching, upgrade mineur, upgrade majeur) en
accord avec les règles définies
– Mesurer et optimiser les performances des systèmes, et signaler les impacts et les risques
– Mesurer et optimiser les capacités des systèmes, et signaler les impacts et les risques
– Rédiger et mettre à jour les procédures techniques nécessaires au maintien des infrastructures
– Assurer la gestion administrative des tickets dans les différents ITSM
– Réalisation de projet (Etude et réalisation)
– Proposer des solutions d’évolution ou de remplacement
– Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions
– Assurer le reporting nécessaire à vos activités
Les avantages chez AIRRIA :
Microsoft :
o Windows Serveur
o AD, DNS, GPO, DHCP, SMTP, ADFS
o SCCM/WSUS
o Citrix vApps
o Exchange
o Sharepoint
o Ferme RDS
o PKI/Certificat
o Office365 / TEAMS
Virtualisation
o Vmware
o HyperV
o Nutanix
Outillage :
o Powershell
o Antivirus (McAfee EPO, Trend Micro, Sophos)
o Veeam
o Netbackup
Cloud :
o AZURE, AWS
Processus ITIL :
o Bonnes connaissances des processus ITIL
Connaissances et qualités requises
– Capacité de diagnostic
– Analyse d’impact et de risque
– Autonomie, rigueur et proactivité
– Audacieux tout en maitrise
– Bon sens de l’organisation
– Bon esprit d’équipe
– Transparence et franchise
– Niveau d’anglais : Lu, écrit, parlé
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