De l'ingenierie au déploiement d'objets connectés
Menu

Toutes nos offres

TECHNICIEN HELPDESK – H/F
Grenoble

Entreprise

Qui sommes-nous ?

AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living, Domotique…

En savoir plus : www.airria.com

Poste

Pour notre client grand compte, nous recherchons un(e) technicien(ne) Helpdesk N1. Vous aurez en charge la réalisation des activités suivantes :

  • Support utilisateur N1: ouverture de tickets, prise en main à distance
  • Déploiement et maintenance des postes du parc informatique
  • Installation et maintenance des périphériques
  • Installation et mise à jour des applications métiers et bureautiques
  • Mise à jour de la documentation
  • Gestion des tickets

Profil

Diplômé(e) d’un Bac +2 en Informatique, vous avez une première expérience en support, helpdesk ou hotline en environnement Windows, Unix-Linux.

Vous êtes autonome, prenez des initiatives et avez le sens du service et de la relation client? Vous aimez analyser, chercher, fouiller et trouver des solutions? Ce poste vous correspond ! 

Vous êtes passionné de nouvelles technologies, et vous souhaitez développer vos compétences ? Vous recherchez un environnement dynamique, des projets variés ? Choisissez les métiers de demain, rejoignez AIRRIA !

Postuler

Partagez cette offre
Twitter LinkedIn