De l'ingenierie au déploiement d'objets connectés
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Technicien réseau et télécom (h/f)
LYON

Entreprise

Grâce à une équipe de collaborateurs talentueux et passionnés, AIRRIA  a développé une expertise allant de l’ingénierie au déploiement d’objets connectés.
Acteur incontournable en Europe, AIRRIA, Entreprise de Services du Numérique, poursuit sa forte croissance et recrute des experts : rejoignez nos équipes pour déployer les solutions innovantes de demain !
En savoir plus : www.airria.com

 

Poste

La mission consiste à effectuer la Supervision, l’exploitation et l’administration des réseaux et de l’infrastructure de supervision est composée des activités suivantes

  • La supervision et le traitement des alarmes
  • Gestion des incidents, gestion des demandes (demande de service).
  • Les gestes techniques pour garantir les engagements et le fonctionnement des infrastructures, composants ou matériels (maintenance préventive)
  • Entretien des référentiels documentaires (consignes, procédures, mode d’emploi, paramétrages…)
  • La résolution des incidents impactant les services d’infrastructures
  • La reprise en exploitation de projet et de nouveaux réseaux
  • Le suivi et le reporting sur les incidents techniques, les demandes de service et la qualité de la prestation
  • La relation opérationnelle et l’appui techniques des antennes locales et des opérateurs de terrain
  • Le respect des exigences de service en conformité avec les bonnes pratique ITIL.
  • Mener les travaux à réaliser dans un souci d’amélioration continue du service
  • Identifier les procédures manquantes et les rédiger .
  • Respecter les procédures et règles de sécurité

 

 

Profil

L’infrastructure est composée de  cœurs de réseau, les fédérateurs, les commutateurs, les coupe-feu, les passerelles d’interconnexions sécurisées. Les compétences techniques attendues sont les suivantes :

  • Réseaux : LAN (Spanning tree, VLAN) et WAN (OSPF, BGP, IP MPLS)
  • Outillages : outils de supervisions (idéalement CA spectrum), outils de ticketing
  • Savoir être et communication : Les compétences de savoir-être sont indispensables car l’intervenant est en contact à la fois avec des équipes Métiers/projets et des équipes de proximité situées sur des sites distants.

Vous êtes autonome, rigoureux, doté de faculté d’écoute de communication orale et écrite.

Vous êtes passionné de nouvelles technologies, et vous souhaitez développer vos compétences ?

Vous recherchez un environnement dynamique, des projets variés ? Choisissez les métiers de demain, rejoignez AIRRIA !

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