De l'ingenierie au déploiement d'objets connectés
Menu

Toutes nos offres

Coordinateur Régional Technique Terrain H/F
Grenoble

Entreprise

Grâce à une équipe de collaborateurs talentueux et passionnés, AIRRIA  a développé une expertise allant de l’ingénierie au déploiement d’objets connectés.
Acteur incontournable en Europe, AIRRIA, Entreprise de Services du Numérique, poursuit sa forte croissance et recrute des experts : rejoignez nos équipes pour déployer les solutions innovantes de demain !
En savoir plus : www.airria.com

 

Poste

Dans le cadre du développement de nouveaux projets dans le domaine de la sécurité / télésurveillance, nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) Régional Technique Terrain.

Vous intervenez sur la formation et l’accompagnement des installateurs sur le terrain, ainsi que sur le contrôle qualité pour garantir le niveau de service attendu.
A ce titre, vous avez pour missions :

 • Support à la validation des profils de techniciens de pose d’alarmes/vidéosurveillance
 • Former les nouveaux entrants et les assister sur le terrain dans leur montée en compétences techniques et relations clients
 • Accompagner une équipe de techniciens conseil dans le but d’apporter le meilleur service et motiver les équipes
 • Faire les visites/contrôle de suivi terrain
 • Être le référent technique et service pour faire face aux problèmes d’intervention
 • Garantir la qualité des interventions opérées par AIRRIA sur son secteur géographique (assurer la responsabilité de la qualité attendue)
 • Faire appliquer les processus de pose et de sécurité
 • Reporting au BU Manager Sécurité et au responsable des opérations (suivi qualité, tableaux de bord et rapport)

 

Vos missions nécessitent une capacité à organiser des déplacements réguliers en France pour suivre les techniciens sur le terrain.

Profil

De formation Bac+2 de type systèmes numériques, domotique, alarme, vous avez au moins 5 ans d’expérience en intervention à domicile avec des missions en installation/support/formation sur des produits techniques.

Vous avez la capacité de vous approprier des process et supports de formation.

Pragmatique et rigoureux, vous savez organiser, cadrer et contrôler. Vous êtes pédagogue et entraînant pour monter en compétences les équipes, partager les pratiques et assurer un support technique aux intervenants.

CDI : temps plein 35H – basé sur l’agglomération grenobloise avec déplacements réguliers en France
Salaire selon expérience

Postuler

Partagez cette offre
Twitter LinkedIn